Solicitar exclusão da conta

Este canal atende usuários do aplicativo e do site ONG Por Amor, da Associação Por Amor.

1. Envie uma mensagem para ongporamoradmin@gmail.com, preferencialmente usando o e-mail cadastrado.
2. Informe que deseja excluir sua conta e os dados pessoais associados. Se quiser excluir apenas dados específicos ou revogar uma autorização, informe isso na mensagem.
3. A ONG confirmará a titularidade e informará o andamento, o prazo de atendimento e eventual necessidade de conservar registros obrigatórios. Não envie senha, dados de cartão ou foto de documento no primeiro contato.

Se o botão não abrir seu aplicativo de e-mail, copie o endereço acima e envie a mensagem pelo serviço de sua preferência. Não é necessário fazer login, reinstalar o aplicativo ou pagar para enviar a solicitação.

O que acontece com seus dados

A solicitação abrange a conta de acesso, o cadastro pessoal, a assinatura e as preferências que não precisem ser conservadas. Registros estritamente necessários para obrigações legais ou contábeis, prevenção a fraude ou exercício de direitos podem permanecer com acesso restrito pelo período aplicável; a ONG informará o motivo e o prazo na resposta. Contribuições já realizadas não são estornadas automaticamente por este pedido.

Este canal permite solicitar a exclusão; abrir a página ou preparar o e-mail não exclui a conta automaticamente.

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